Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem e-shopu (dále jen "Prodávající") a zákazníkem (dále jen "Kupující") při prodeji a poskytování služeb souvisejících s čištěním DPF filtrů. 1.2 Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1 Objednávka služeb čištění DPF filtrů je závazná po jejím odeslání prostřednictvím e-shopu. 2.2 Kupující je povinen uvést správné a pravdivé údaje, které jsou nezbytné pro správné vyřízení objednávky. 2.3 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě nedostupnosti služby či jiných překážek.

3. Cena a platební podmínky
3.1 Ceny uvedené na e-shopu jsou konečné a zahrnují veškeré daně a poplatky. 3.2 Platba za služby čištění DPF filtrů je možná bankovním převodem, online platbou nebo v hotovosti. 3.3 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen, přičemž na již uzavřené objednávky se změny nevztahují.

4. Dodání a lhůty
4.1 Kupující je povinen doručit DPF filtr na adresu uvedenou prodávajícím nebo využít svozovou službu, pokud je k dispozici. 4.2 Standardní doba vyčištění je 1-2 pracovní dny od obdržení filtru. 4.3 Po vyčištění bude filtr dovezen zpět na adresu kupujícího, přičemž dopravu hradí kupující, pokud není stanoveno jinak.

5. Reklamace a záruka
5.1 Na čištění DPF filtrů poskytujeme záruku na správné provedení služby. 5.2 Reklamaci je možné uplatnit v případě, že filtr nebyl řádně vyčištěn nebo došlo k jeho poškození během procesu. 5.3 Reklamaci je nutné uplatnit písemně na kontaktní e-mail prodávajícího nejpozději do 14 dnů od obdržení vyčištěného filtru.

6. Ochrana osobních údajů
6.1 Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje kupujících v souladu s platnou legislativou. 6.2 Osobní údaje budou použity výhradně k vyřízení objednávky a nebudou předány třetím stranám bez souhlasu kupujícího.

7. Závěrečná ustanovení
7.1 Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na e-shopu. 7.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. O změně bude kupující informován zveřejněním aktualizovaných podmínek na e-shopu.

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat.

Kontakt:
Lukáš Jiříček
IČO: 22238123
K Očnímu 1029, Štramberk
info@dpfjeok.cz +420773907688